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Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 31
Le indicazioni erano complete 5
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 7
Non ho avuto problemi tecnici 2
Altro 1

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 45
A volte le indicazioni non erano complete 54
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 17
Ho avuto problemi tecnici 16
Altro 57


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 2, 068
Le indicazioni erano complete 298
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 405
Non ho avuto problemi tecnici 729
Altro 451

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 428
A volte le indicazioni non erano complete 95
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 379
Ho avuto problemi tecnici 531
Altro 422