Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 24 |
| Le indicazioni erano complete | 5 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 4 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 28 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 42 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 14 |
| Ho avuto problemi tecnici | 10 |
| Altro | 41 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 956 |
| Le indicazioni erano complete | 281 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 368 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 705 |
| Altro | 446 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 406 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 91 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 338 |
| Ho avuto problemi tecnici | 512 |
| Altro | 410 |