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Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 25
Le indicazioni erano complete 5
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 4
Non ho avuto problemi tecnici 2
Altro 1

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 30
A volte le indicazioni non erano complete 43
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 15
Ho avuto problemi tecnici 11
Altro 46


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 1, 963
Le indicazioni erano complete 281
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 369
Non ho avuto problemi tecnici 707
Altro 448

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 407
A volte le indicazioni non erano complete 91
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 344
Ho avuto problemi tecnici 514
Altro 412