Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 26 |
| Le indicazioni erano complete | 5 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 5 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 38 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 48 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 15 |
| Ho avuto problemi tecnici | 13 |
| Altro | 49 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 990 |
| Le indicazioni erano complete | 286 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 382 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 719 |
| Altro | 449 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 417 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 94 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 358 |
| Ho avuto problemi tecnici | 520 |
| Altro | 416 |