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Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 30
Le indicazioni erano complete 5
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 7
Non ho avuto problemi tecnici 2
Altro 1

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 45
A volte le indicazioni non erano complete 54
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 17
Ho avuto problemi tecnici 16
Altro 56


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 2, 064
Le indicazioni erano complete 298
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 402
Non ho avuto problemi tecnici 728
Altro 451

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 428
A volte le indicazioni non erano complete 95
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 379
Ho avuto problemi tecnici 530
Altro 422