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Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 28
Le indicazioni erano complete 5
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 5
Non ho avuto problemi tecnici 2
Altro 1

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 38
A volte le indicazioni non erano complete 51
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 16
Ho avuto problemi tecnici 13
Altro 52


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 2, 000
Le indicazioni erano complete 287
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 386
Non ho avuto problemi tecnici 719
Altro 449

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 420
A volte le indicazioni non erano complete 95
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 359
Ho avuto problemi tecnici 520
Altro 418