Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 30 |
| Le indicazioni erano complete | 5 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 7 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 43 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 53 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 17 |
| Ho avuto problemi tecnici | 16 |
| Altro | 55 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 2, 058 |
| Le indicazioni erano complete | 297 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 400 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 727 |
| Altro | 451 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 426 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 95 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 377 |
| Ho avuto problemi tecnici | 528 |
| Altro | 421 |