Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 25 |
Le indicazioni erano complete | 5 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 4 |
Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
Altro | 1 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 30 |
A volte le indicazioni non erano complete | 43 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 15 |
Ho avuto problemi tecnici | 11 |
Altro | 46 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 1, 963 |
Le indicazioni erano complete | 281 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 369 |
Non ho avuto problemi tecnici | 707 |
Altro | 448 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 407 |
A volte le indicazioni non erano complete | 91 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 344 |
Ho avuto problemi tecnici | 514 |
Altro | 412 |