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Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 29
Le indicazioni erano complete 5
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 6
Non ho avuto problemi tecnici 2
Altro 1

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 42
A volte le indicazioni non erano complete 53
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 17
Ho avuto problemi tecnici 15
Altro 55


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 2031
Le indicazioni erano complete 294
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 394
Non ho avuto problemi tecnici 722
Altro 451

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 423
A volte le indicazioni non erano complete 95
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 371
Ho avuto problemi tecnici 527
Altro 421