Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 32 |
| Le indicazioni erano complete | 5 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 7 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
| Altro | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 51 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 63 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 17 |
| Ho avuto problemi tecnici | 17 |
| Altro | 67 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 2, 133 |
| Le indicazioni erano complete | 310 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 418 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 753 |
| Altro | 451 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 436 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 97 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 400 |
| Ho avuto problemi tecnici | 543 |
| Altro | 433 |