Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 25 |
| Le indicazioni erano complete | 5 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 4 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 37 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 47 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 15 |
| Ho avuto problemi tecnici | 12 |
| Altro | 46 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 978 |
| Le indicazioni erano complete | 285 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 376 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 714 |
| Altro | 449 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 414 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 92 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 349 |
| Ho avuto problemi tecnici | 516 |
| Altro | 414 |