Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 31 |
| Le indicazioni erano complete | 5 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 7 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
| Altro | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 46 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 56 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 17 |
| Ho avuto problemi tecnici | 17 |
| Altro | 58 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 2, 078 |
| Le indicazioni erano complete | 299 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 405 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 731 |
| Altro | 451 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 430 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 95 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 380 |
| Ho avuto problemi tecnici | 532 |
| Altro | 422 |