Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 28 |
Le indicazioni erano complete | 5 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 5 |
Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
Altro | 1 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 38 |
A volte le indicazioni non erano complete | 51 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 16 |
Ho avuto problemi tecnici | 13 |
Altro | 52 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Le indicazioni erano chiare | 2, 000 |
Le indicazioni erano complete | 287 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 386 |
Non ho avuto problemi tecnici | 719 |
Altro | 449 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 420 |
A volte le indicazioni non erano complete | 95 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 359 |
Ho avuto problemi tecnici | 520 |
Altro | 418 |