Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 28 |
| Le indicazioni erano complete | 5 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 5 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 2 |
| Altro | 1 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 38 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 51 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 17 |
| Ho avuto problemi tecnici | 13 |
| Altro | 52 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 2, 006 |
| Le indicazioni erano complete | 287 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 390 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 720 |
| Altro | 451 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 421 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 95 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 361 |
| Ho avuto problemi tecnici | 521 |
| Altro | 419 |